Grau de Maturidade da área de Tecnologia da Informação
O grau de maturidade da área de TI refere-se à avaliação das capacidades da organização nesse domínio.É uma medida que permite determinar o quão bem o negócio é suportado pela TI, considerando o uso adequado do poder transformador da tecnologia.
Através deste serviço, podemos dizer em qual estágio de maturidade a área de TI se encontra. E,consequentemente, identificar de forma pontual as ações de adequações e melhorias.
Nível 2: Reativa, equipe reage após falhas
Nível 3: Proativa, alinhada aos objetivos
Nível 4: Estratégica, participa dos resultados